Het regent al dagen aan een stuk. Op het Zuidereiland van Nieuw Zeeland is het herfst. Op een mooie dag zijn de kleuren hier ongekend helder en bijna onnatuurlijk mooi. Een dag als deze maakt alles grauw en grijs. Op een enkele auto na zijn de wegen verlaten, niemand waagt zich buiten in dit weer. De toeristen en backpackers laten in deze periode het land voor wat het is en trekken zich terug in de grote steden. Op een enkeling na.

Weet jij hoe je kijkt? Ben je je bewust wat jou stuurt? Snap je hoe het werkt daar binnen bij jezelf en bij andere mensen? Of ben je soms onaangenaam verrast door een emotionele reactie die je niet voorzag. Als je wilt begrijpen hoe veranderen werkt en hoe nauw communicatie luistert, gaat het om begrijpen van buiten en binnen.

Lampedusa, een onschuldig eilandje in het zuiden van Italië. We kennen het van de berichten over de open scheepjes op zee, tot aan de nok volgeladen met vluchtelingen uit West-Afrika. Jonge mensen, gezinnen soms, die met gevaar voor eigen leven de oversteek wagen naar Europa in de hoop op een toekomst. Een toekomst die ze niet denken te hebben in hun land van herkomst.

De financiële sector en de overheid hechten grote waarde aan compliance en control. Die brengt het broodnodige vertrouwen in de sector echter niet dichterbij. Hier ligt een sleutelrol voor hr. Sturen op zowel de harde controlecomponent als op de softskills stimuleren het gedrag dat samenhangt met vertrouwen. Aan hr om deze combinatie vorm en inhoud te geven.

Sommige directeuren zeggen van zichzelf dat ze erg saai zijn. Ze zien de hele wereld, maar vooral vanuit een taxi. Eigenlijk verlaten ze de gebaande paden zelden. Dat geldt niet voor Margreet Oostenbrink, de directeur Verandermanagement & IT van Syntrus Achmea. Margreet is allesbehalve een grijze muis. Hoewel ze zichzelf ‘een normaal mens’ noemt, houdt ze ook van ‘anders’.